Zorg er uit veiligheidsoverwegingen voor dat je auto uit staat. De aansluiting van de ecobox (connector) past precies op de OBD-poort. Trek met enige kracht de ecobox recht van de OBD-poort af.

» Let op: de ecobox is ontworpen om onder alle normale omstandigheden op zijn plaats én connected te blijven, dus ook als je over hobbelige wegen rijdt bijvoorbeeld. Het kan daarom voorkomen dat de ecobox erg vast zit in de OBD-poort.